Контроль инфраструктуры
Облакотека проводит тотальный мониторинг доступных параметров инфраструктуры на основе System Center Operation Manager (SCOM) с дополнительными модулями расширения, который включает в себя мониторинг функционирования оборудования, нагрузки на СХД и доступа к СХД, нагрузки вычислительных узлов, системы резервирования, использования виртуальных сетей и др.
На основе полученного мониторинга организована автоматизированная система «самолечения» в случае, когда это возможно и оповещения на круглосуточную линию поддержки, когда требуется ручное вмешательство специалиста.
Особую роль в системе мониторинга играет функция предсказания, которая позволяет заранее прогнозировать и предотвращать возможные отказы инфраструктуры.
Помимо этого, ведётся постоянный анализ сетевой и канальной активности, а также мониторинг доступности ресурсов Облакотеки как изнутри, так и со стороны интернета.
В качестве базовой системы обнаружения DDoS атак на сетевую инфраструктуру используется система FastNetMon, которая позволяет в течение нескольких секунд обнаружить атаку и вовремя оповестить администраторов.
Для оперативного и наглядного информирования клиентов о состоянии ключевых сервисов и узлов разработан портал status.oblakoteka.cloud, на котором в режиме реального времени отображается текущая ситуация с качеством сервисов Облакотеки и трекинг решения проблем.